Servizio di gestione dei rifiuti

L’Articolo 3 del Testo Integrato in tema di Trasparenza nel servizio di gestione rifiuti TITR – Allegato A della Delibera 31 ottobre 2019 di ARERA ( clicca qui scaricare la delibera ) contiene gli obblighi cui i gestori sono tenuti, nei limiti di quanto stabilito al comma 2.2, di predisporre e mantenere aggiornata un’apposita sezione del proprio sito internet, facilmente accessibile dalla home page, che presenti almeno i contenuti informativi minimi, organizzati in modo tale da favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni.

I contenuti informativi per Casalasca Servizi S.p.A. sono i seguenti:

Recapiti per informazioni in merito al Servizio:

  • COMUNE DI CASALMAGGIORE e MARTIGNANA DI PO : Ufficio Tariffa – Piazza Garibaldi, 3 – Casalmaggiore (Cr) tel. 0375201927 mail: ufficiotariffa@casalascaservizi.com – orari di apertura al pubblico : Lunedì Martedì e Venerdì  dalle 09:00 alle 12:00 – Giovedì dalle 08:30 alle 13:30 – dalle 15:30 alle 18:30 – Sabato dalle 10:00 alle 12:00 – MERCOLEDÌ CHIUSO
  • COMUNE DI PIADENA DRIZZONA : Ufficio Tariffa – Via Libertà, 17 – Piadena Drizzona (Cr) tel. 0375310432 mail: ufficiotariffa@casalascaservizi.com – orari di apertura al pubblico : Mercoledì dalle 09:00 alle 12:30

Calendari Raccolta Rifiuti Porta a Porta e Cadendari Spazzamento strade: clicca qui 

Centro di raccolta rifiuti: clicca qui

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani: clicca qui

Carta della qualità del servizio: clicca qui 

Modulistica per l’invio di reclami: clicca qui

Modulistica per la richiesta rimborsi: si può contattare l’Ufficio Tariffa, chiedendo l’analisi e l’eventuale rettifica degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza come da regolamento comunale.con la compilazione dell’apposito modulo – clicca qui

Percentuale di raccolte differenziate conseguite nei Comuni soci: nella sezione “Sostenibilità” si possono reperire informazioni relative alle raccolte differenziate degli ultimi anni, i dati di risparmio energetico dell’impianto fotovoltaico e il report dei recuperi rifiuti abbandonati sul territorio dei nostri Comuni Soci. Per accedere alla pagina clicca qui

Regole di calcolo della tariffa: clicca qui

Modulistica, Regolamenti, Delibere : clicca qui

Ricezione dei documenti in formato elettronico: Qualora l’utente dei Comuni di CASALMAGGIORE / PIADENA DRIZZONA / MARTIGNANA DI PO desideri ricevere il documento Fattura anche in formato elettronico ( PDF) deve inviare una mail a ufficiotariffa@casalascaservizi.com, con oggetto ” RICHIESTA ATTIVAZIONE-RICEZIONE FATTURA PDF “, indicando il Codice Cliente ( reperibile sul documento FATTURA) e Codice Fiscale e/o Partita Iva dell’intestatario dell’utenza

Comunicazioni di ARERA: clicca qui per visualizzare gli atti dell’Autorità.